Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao site do Desapegos da Sami. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site ou interagir com nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o Desapegos da Sami, operado por Samira Stefano. Para dúvidas sobre esta política ou seus dados pessoais, entre em contato através de:

E-mail: samirastefanoluxo@gmail.com
WhatsApp: (62) 99815-1212
Instagram: @desapegos_dasami

3. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos voluntariamente por você: Nome, e-mail, número de WhatsApp, interesse (compra ou venda), marca ou peça de interesse e mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Dados coletados automaticamente: Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente dados de navegação através de cookies e tecnologias similares, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e origem do tráfego.

4. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atendimento ao cliente: Para responder suas consultas e facilitar a comunicação sobre peças do nosso acervo.
Operações comerciais: Para gerenciar negociações, compras e vendas de bolsas de luxo.
Melhoria do site: Para analisar padrões de navegação e otimizar a experiência no site.
Marketing: Para mensurar a efetividade de nossas campanhas publicitárias (Google Ads), sempre respeitando suas preferências e consentimento.

5. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo ao visitar nosso site. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como lembrar sua preferência de consentimento de cookies e seleção de idioma.
Cookies de análise: Utilizados pelo Google Analytics/Google Ads para entender como os visitantes interagem com nosso site, permitindo melhorar a experiência do usuário. Estes cookies coletam informações anônimas e agregadas.

Você pode aceitar ou recusar cookies através do banner exibido na sua primeira visita ao site. Também é possível gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, comercializamos ou alugamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviço: Com ferramentas que utilizamos para operar o site (como provedor de hospedagem e Google Analytics), estritamente para fins necessários à prestação de nossos serviços.
Obrigações legais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Reclamação: Registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail samirastefanoluxo@gmail.com.

9. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido para cumprir obrigações legais ou regulatórias. Após o término do período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.